张锡民 十大培训师,实战领导力与执行力培训第一人
实战领导力与执行力培训第一人
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课酬:25000元/天/起

企业执行力塑造与提升

所属行业: 地产业 课程领域: 执行力
课程天数: 2天 课酬: 25000/天
课程对象: 中高层
授课方式: 课堂讲授,互动式教学,体验式学习

课程背景

课程纲要

第一篇 整体塑造企业的执行力

 

第一章 军队执行力与企业执行力

一.为什么要进行执行力的培训

1.跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么!

案例分析:刘军的烦恼

2.在你的公司或团队中是否有这样一些现象

二.西点精神与军队执行力

1.西点军校简介

2.一份值得炫耀的名单

到底是什么成就了“西点”成功的培训模式?

伟人评论西点军校

案例:把信送给加西亚

高度负责,没有任何借口

3.西点精神是什么?--核心理念

西点对学生的基本要求

西点对学生的长期要求

三.从军队执行力到企业执行力

1.向西点学习执行力的历史必然性

中国企业领导人对西点精神的评价

2.世界的军人企业家

3.中国的军人企业家

案例:中国五大军人企业家

4.军事化管理改变了商业思维

案例:韦尔奇时代GE成功的故事

案例:中国的标王哪里去了?

四.执行力决定企业的成败

1.三分战略,七分执行

引子案例:实达实施麦肯锡制定的战略

案例:五羊-本田摩托车经理人的疑问

1)战略的成功无法保证企业的成功

相似的策略,不同的结果

2)战略是可以复制的,而执行力不行

案例:戴尔电脑的成功

2.执行力体现企业的核心竞争力

执行力是战胜竞争对手的关键

案例:诺基亚手机的兴旺,爱迪信手机的衰败

3.联想集团如何打造核心竞争力

案例:柳传志阐述联想的核心竞争力

联想的会议罚站制度

讨论:你对联想的做法如何看?我们公司能够学习吗?

 

第二章.企业执行力塑造的总体方法

一.执行力是企业三大流程的有机结合

企业的组织流程

执行力是企业三大流程的有机结合

案例:诸葛亮挥泪斩马谡/三国中谁是最英雄?

案例:微软公司:择人任事

实例:剑桥管理体系的人力资源管理理念

案例:蒙牛集团的崛起

二.执行力是企业组织结构的无界化--高度协作

领导者必须要在全公司内建立无边界的协作文化

寓言:执行的境界--第三面镜子

三.执行力是企业经理层和员工层的共同提高

1.打造积极进取的阳光心态

积极进取心态和消极心态对比

人类精神的阳光:积极进取心态的案例分析

案例:吴士宏成功的故事

2.打造职业化的商业人格

商业文明启蒙,是正直的执行启蒙

职业化商业人格的四个强调

3.做职业化经理人

案例:唐峻的成功

4.做职业化员工

加强员工的敬业与忠诚度教育

案例:阿甘正传(可放教学录像)

案例:张秉贵的故事、雷锋的故事

案例:企业家罗红如何做员工的-命运来源于自身的素质

四.中国企业执行问题的总体分析

1.中国企业过去成功在哪里?

中国三类企业家分析

案例:波特评价中国企业进军世界500强

2.中国企业现今差距在哪里?

三大管理表象差距:流程管理思想/真正的目标管理/职业化的企业文化  

案例:中国总经理是如何制定财务制度的?美国总经理又是如何做的?

案例:中国企业的目标管理为什么走样?

案例:中国员工公私不分

3.中国企业执行力问题的更深根源在哪里?

三大文化根源:人治文化/面子文化/清谈文化

案例:正确认识“疑人不用,用人不疑”

案例:枉法是中国的文化短板

案例:从近年来落马的高官看中国的廉政建设

案例:中美同一本管理书的比较

案例:中国经理人不喜欢表格数据?

案例:戴尔电脑公司的办公桌

五.中国企业执行问题的总体出路与对策

1.追求现代企业职业化精神

1)领导层面:狼的哲学

案例:韦尔奇的做法“终止弹”

案例:郭士纳对IBM公司的振兴

案例:华为的冬天

2)管理层面:猴子哲学

案例:一杆子插到底的领导弊端

案例:韦尔奇的经理人提拔政策

3)员工层面:傻子哲学与镜子哲学(敬业与合作)

案例:三个傻子的故事(雷锋的故事/企业家罗红如何做员工/阿甘正传)

从敬业到成就事业

案例:劳模张秉贵的故事

团队协作成就更大事业

寓言:团队执行的境界--第三面镜子

案例:天堂和地狱的区别

2.用“生人文化”构造管理制度

案例:外国的辛普森杀妻案件

案例:朝鲜战争与兰德公司

案例:某民企老板为什么上班打领带?

3.进行大量的培训

案例:温元凯在浏阳论述培训对经理人的作用

案例:企业大学推进一流企业

4.走出去多交流

案例:某企业家经常爱串门

案例:毛主席为什么搞文革?

案例:彼得大帝振兴俄国

 

第三章.企业执行力塑造的领导方略

一.经理人工作的思维方法

1.系统论方法:注重结构,注重层次

案例:蒋介石的教训总结

2.控制论方法:强调信息,强调反馈

三株案例:风险管理机制

3.创新论方法:观念创新、技术创新、管理创新

1)观念创新

案例:邓小平的观念创新—市场经济不是资本主义的专利

案例:凯恩斯主义---计划调控不是社会主义的专利

案例:大庆的改革

案例:新疆石油

2)技术创新

案例:创新不讲理—索尼公司随身听的发明

3)管理创新

案例:联想集团的会议制度

案例:艾柯卡、韦尔奇

4)如何塑造创新思维

创新思维是对传统思维的突破

案例:爱因斯坦与相对论

游戏:分图游戏/解绳脱困游戏

4.学习论方法:讲求个人学习、建立学习型组织

案例:原始人族的演变

苏联科学家的成果:人的潜能发挥

案例:商人娶了一名懒妻

案例:打工皇后吴士宏的成功

经理人要建立学习型组织

经理人的角色:设计师/仆人/教师

案例:某部门经理的定期讲课制度

二.保证企业变革执行力的“引爆点领导法”

?1.组织变革需要企业超级执行力

变革管理的四大组织障碍:

?认知障碍/资源障碍/激励障碍/政治障碍

?2.引爆点领导法在实践中的运用

引爆点领导法的定义

应用引爆点领导法跨越四个组织障碍

案例:纽约警察局的成功变革

3.引爆点领导法的实质:挑战常识与成见

案例:海尔张瑞敏令人称叹的举动

 

 

第二篇 企业执行力提升的重要方面

 

第一章.企业员工的激励与任用

一.人本管理与激励机制

1.人本管理

著名企业研究结论

现代企业面临的社会人文环境

现代人力资源管理的最高内涵

案例:什么是人性的探讨

案例:七个人分彩票大奖

案例:美国人为何反对孔融让梨

西点八七届毕业生麦考梅克的言论

2.加强激励机制

案例:《人力资本》对张锡民的采访

3.马斯洛需要层次论模型

如何应用

案例分析

二.员工激励的高级原则

1.激励员工从结果均等转移到机会均等,努力创造公平竞争环境

案例:吴士宏的成长道路

2.激励要把握最佳时机

案例:某民营企业老板倡导“8小时以外的关怀”

3.激励要有足够力度
4.激励要民主、奖罚分明

5.物质奖励与精神奖励相结合,正负激励即奖励与惩罚相结合

案例:小孩抢糖的故事-价值观

6.构造员工分配格局的合理落差

三.如何做到“择贤而选,知人善用”

1.选择团队成员的总体要求

对管理干部的贤才要求

案例分析:刘军的烦恼(续)

2.如何做到知人善任

多在人才问题上花些时间

深入分析工作性质

摆脱个人好恶

案例分析:刘军的烦恼(续)

勇于处理绩效差的人

案例分析:刘军的烦恼(续)

案例:韦尔奇的用人

 

第二章.掌握4R执行管理模式

引言:破解中国企业10大管理难题

建立强有力的执行系统—4R管理模式

4R的本质是什么?

一.R1:执行的驱动系统

1.目标分解--各层目标如何制定

千斤重担众人挑,人人头上有指标!

例子:降低费用6%的目标体系图

2.确定目标的行动计划

5W1H原则

制定目标工作单的步骤

范例:行动计划-目标工作单

二.R2:执行人的职责系统(KPI)

1.关键绩效指标(KPI)的内涵

2.关键业绩指标分类

1)效益类,

2)营运类,

3)组织类

课堂练习:请写出贵公司去年考核的三类指标

三.R3:执行效果的检查系统

1.及时跟进的重要性

人们不会做你希望的,只会做你检查和监督的

2.常用目标过程监控方法

四种监控方法详解

范例:目标追踪单

范例:目标执行困难报告单

案例:外企的表单文化(生人文化)

四.R4:执行结果的考核奖惩系统

及时激励—好报才有好人!

1.以客观的态度进行考核

2.要公开考核标准

3.克服考核的误区

案例:张锡民教授答大连新商报记者问

 

第三章.企业沟通文化的深化

西点法则要求领导人具有一流的互动沟通能力

案例:通用电气公司的直接沟通

一.为什么经理人要注意对部下进行有效沟通

1.管理人员沟通的重要性

2.沟通对于领导者来说更具有特殊意义

案例:某经理人内向,不善与部下沟通

二.遵从有效沟通的六特性

1.双向性

沟通游戏:闭眼撕纸

2.明确性

案例:小孩,尼姑及和尚沟通的故事

3.谈行为不谈个性

案例:某女营销员失单

4.积极聆听

聆听的技巧

5.善于提问,不要质问

游戏:黑板猜字

6.善用非语言沟通

非语言沟通的方式

沟通游戏:语气与语调的练习

三.成功管理者的沟通圈

1.管理者沟通的理念口号

2.管理者对下级的沟通圈

四.最佳团队执行力的现场实战训练

1.团队提升的硕果--最佳团队执行力

大型游戏:团队官兵一致创佳绩

2.游戏后期讨论

3.游戏讲师点评

结束语:辉煌事业的起步从有效执行开始

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