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王汉明:企业培训为什么没效果?

浏览次数:286次发布时间:2017-11-22 10:25:48

本文作者:王汉明(2016年度浙江省十佳管理培训师,浙江省管理咨询与培训行业协会副会长,新一代授课风格和管理理念的代表老师)

 

    让培训有效果是培训机构、老师、老板、学员的共同期望!机构希望培训效果好,因为这样回头客就多!老师希望效果好,因这样不仅感觉好,且课酬可以蹭蹭蹭往上涨,老板更加希望培训效果好,这样很多问题能得到解决,培训的钱就不会白花!学员希望效果好,谁都希望经过培训后,能力得到提升,价值得到体现,最后职位和收入也蹭蹭蹭往上涨!四个主要角色的目标是一致的,为什么最后大家都反应:大多数培训没效果呢?

 我一数,我就更加巧了,因为我几乎身兼这四个角色,作为培训机构的老板、我又是老师、同时也是学生,思索这个问题多年,有了些浅见,与您分享与交流:

一、鱼、渔、欲的新认识

 俗话说:授人以鱼,不如授人以渔。

 什么是鱼?大概可以理解为企业成本比较高,我教你几个控制成本的策略和技巧,要真是这样,你一定会觉得我是一个“实战派”的老师。当然:大多数学员是喜欢“鱼”的!

 什么是渔?大概可以理解为企业成本比较高,我教你个工具,你拿回去自己举一反三,结合实际,合理使用这些工具。要真是这样,你一定觉得我是一个只讲理论的伪专家。可见,很多人不喜欢“渔”!

 什么是欲呢?就是假设我给你一副鱼网你不会使用,你懒得去使用该怎么办?照样要饿死。会用网、想吃鱼是非常重要的!也就是鱼和渔实际上都还不是学习的本质!欲更加总要!

 我发现,以成本控制和管理为例,如果一个人没有去控制成本的意识,你教他再多的“鱼网”也是没用的!再如:如果一个人很想去学习,他自己会去新华书店蹲在地上看书,一个人不想去学习,企业花了钱,请他去,甚至还发工资给他,他都不愿意学习,去了也是抱怨一堆,回到公司说培训没效果,然后企业开始抱怨培训机构。

 因此:欲,我想要学习,我想要控制成本、我想要做好销售、我想要做好某项工作,我们自然就会探索和学习,这才是我们学习之根本!我经常开玩笑讲:这年头,只要你想学习,不用花钱,你打开电脑,百度一下,别说怎么当主管,怎么当皇帝都有人教你!因此:先启动意识,再寻找知识!就显得非常关键了!

 欲,还可以理解为意识!若一个人有了安全意识,就会去寻找控制和管理安全的措施,会在行为上注意安全。若没有安全意识,你即使有很多安全规则,他也不愿去遵守!

——培训为什么没效果第一个答案:启动学习的意识!

 二、还有一个关键词值得我们注意:娱和演。

 什么是娱?就是幽默,适当的幽默对大家轻松学习有很大帮助,但幽默是手段,不是目的!我经常听到很多学员说这个老师讲的好,我问好在什么地方?他说幽默!我想:那你为什么不去听郭德纲的相声呢?于是近两年发现很多培训已经不强调讲些什么东西了?强调会场的声光电效果,强调讲笑话,更有甚者穿个道袍在上课,弄个人专门写板书,上台的时候弄四个保镖跟着、咋咋呼呼等等。学习和培训已经严重变质,老师已经完全没有了一个专家、学者应有的务实与谦卑形象。对这些,我已经不把他们叫做学习和课堂,一律叫做晚会。

 什么是演?演讲,关键在于演。当然,我的意思是把“渔”演示出来,让大家充分理解“渔”的使用技巧和感受。因此,我从不批判理论,关键在于理论怎么“演”变为实际,毛泽东说过:感觉只能解决表面问题,理论才能解决实际问题!无奈的是,现在很多老板骂老师是这样骂的:这个老师太理论!

 所以我经常讲:在理论和实际中间需要什么?需要培训,需要高手、需要人才!优秀的管理者要善于运用理论指导实际,卓越的管理者能创造理论,能发现规律!

——培训为什么没效果第二个答案:有些培训目的就是娱乐,自然没什么效果!理论无法演变为实际,是我们学习的能力、思考的能力出了问题!演:一生二、二生三也许可以靠老师,三生万物就靠学生了!

 

三、培训机构虚假的宣传与误导

 

 培训和学习,本来就是润物细无声,潜移默化的教育和培育行为,“育”“孕育”的意思我们一看就能理解,无须多说。

 现在很多企业和培训机构都一样,对培训的效果和老师宣传的和神一样(应该是比神还神),用我的话说:宣传出来的培训效果几乎可以让你的企业一夜之间超越苹果和微软,培训出来的人除了不会飞什么都会了,培训的专家老师除了总统没当过,除了不会降龙十八掌,其他的基本都会。

 某些企业也巴不得一夜就把自己的人才培养成红军,只打仗,不怕死,不要工资,不用结婚,和狼一样的状态,有狗一样的忠诚度(某学员说:我们老板希望我们狼心狗肺,就是由此而来)。这样浮躁的学习与培训心态,自然培训的效果是很差的!所有企业去培训的时候是满怀希望去,失望而归。最后导致行业诚信也是严重的缺乏,有时候悲催到,我们这些“老实”的培训机构,面对一个新客户的时候,要花很长时间去解释和证明:我不是个骗子!

 ——培训为什么没效果第三个答案:培训机构缺乏对自己的约束,导致行业形象受损!鱼龙混杂,误导宣传,把培训吹成101分的灵丹妙药!企业的学习心态也过于浮躁,急于求成。其实培训是一种长期投资!10月怀胎,一朝分晚。

(文章不针对任何个人)

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